セカンドライン

個人情報保護方針

当社は情報通信サービス業として、お客様に直結した個人情報を取り扱っている立場を厳に自覚し、当社のサービスを安心してご利用いただけるよう環境の整備に努めてまいります。取り組みの一環として個人情報保護規定を定め、適切な個人情報保護に関する取組みを日々実行いたします。

1.業務上知り得た取引先情報(個人情報及び取引先情報を含む)の取扱いについて、守秘義務を厳守いたします。
2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及び他の規範を遵守いたします。
3.個人情報の取得・利用・提供について、利用目的を明らかにするとともに、その利用範囲を明確にし、事業の内容及び規模を考慮して適切に取り扱います。又、利用目的の達成に必要な範囲を越えた個人情報の取り扱いは行いません。
4.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正をする為に、個人情報保護管理者を中心として管理を行います。
5.個人情報を取得させていただくお客さまのご意見、苦情および相談、また開示などのご請求に対応する窓口を、個人情報取得時に提示する書面およびホームページなどに明示し、お客さまに迅速な対応ができる体制の整備・運用を行います。
6.個人情報保護に関する社会情勢やお客さまからのご意見・苦情などの内容を十分に考慮し、個人情報保護に関する規定類の整備、実行、見直しおよび改善を継続的に行っていきます。
7.本方針の理念は当社サービスのご利用者および当社の社員および採用応募者の個人情報など、当社の取り扱うすべての個人情報に関しても適用いたします。

個人情報保護管理者

セカンドライン株式会社 通信事業部 係長 竹内 舞 (連絡先:052-704-3385)

利用目的

1.採用候補者・応募者の方の情報:採用選考、本人への連絡、及びこれらに準ずる業務の遂行のため。
2.サービスに関する工事の施工、料金請求や収納業務のため。
3.お客様に対してダイレクトメール、電子メール、定期訪問等により情報(商品案内など)をご提供するため。
4.各種キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けするため。
5.お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
6.お客様が当社からご購入いただいた商品のアフターサービス、メンテナンス、定期点検を行うため。

個人情報の第三者への提供

当社では、法令の規定に基づき、利用または提供しなければならない時を除いて、個人情報をお客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。なお、この利用については、お客様からの申し出により取り止めさせていただきます。

お客様の個人情報処理の外部委託

お客様からご提供いただいた個人情報は、工事、サービスの保守、サポート対応、料金収納業務、料金督促業務等の目的のため、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で一部を外部業者へ委託することがあります。

個人情報の開示・訂正・削除等

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求および調査請求にお応えするとともに、調査の結果、万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。
開示・訂正・削除・苦情等の申し立て先
窓口:セカンドライン株式会社 個人情報保護管理窓口
電話:052-704-3385
FAX:0565-35-3223

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